广德市:文明实践“直通车” 便民服务零距离
疫情防控工作开展以来,宣城广德市新时代文明实践中心统筹该市志愿服务力量,创新工作方式,拓宽工作载体,开通文明实践五大“直通车”,打通服务群众“最后一公里”,深受广大群众好评。
“健康服务”直通车撑起生命屏障
“须警惕,不轻视;少出门,少聚集;勤洗手,勤通风;戴口罩,讲卫生……”这是《防范新型肺炎48字守则》的一段内容,在广德,防疫健康知识的宣传无处不在。
“勤洗手,多锻炼,吃饭前请用流水洗手,保持住所的良好通风,切实保障人民群众身体健康和生命安全。”在广德市邱村镇,20台宣传车深入街头巷尾、田间地头,流动的“小喇叭”一刻不停歇。
疫情发生以来,广德市新时代文明实践中心健康体育服务平台在“两微一端”开辟健康防疫知识专栏,定期刊播健康防疫知识。制作疫情防控知识专题公益广告62幅,发布健康知识宣传主题160余篇。为做到防疫知识宣传不留死角,该市还通过张贴宣传单,利用LED电子屏、微信群、微信公众号、电信电视、大喇叭、流动宣传车等形式加强宣传,在群众中大力普及健康防疫知识。
“文化服务”直通车丰富精神生活
“咱老百姓,别乱行;不恐慌,时时刻刻关注疫情;不轻视,万不可盲目来放松……”。广德市文艺志愿者廖志洲自编自演的快板《众志成城战疫情》爆红当地朋友圈,通过郎朗上口的快板书,向群众普及疫情防控知识,让大家更好地应对疫情、保护自己。
广德市新时代文明实践中心依托融媒体资源,整合卫生健康、文化服务、理论宣讲等六大平台资源,在微信公众号、手机客户端等市内主流媒体平台上开设网络文明实践专栏,定期推送理论政策宣讲、文化文艺、心理辅导等内容,目前已刊登21篇,推送宣传视频39个,获得群众点赞转发22000余人次。不仅如此,该市还联合社会志愿组织开通网上心理援助热线,已有47名具有专业资质的社会工作者和心理咨询师,免费向市民提供心理援助和网络心理咨询服务,帮助市民在疫情中做好心理防护。
柏垫镇便民代购车送货上门
“生活服务”直通车解决群众难题
广德市桃州镇清溪社区党员志愿者王立军,手里提着一袋子菜,走在辖区内一小区里。“有五花肉、臭干子、青辣椒、香葱……”这一袋子菜并不是王立军买回自己家的,他和同事戴着口罩、提着菜,来到了社区居民金先生家,将菜放在金先生家门口后,敲了敲门,离开了。
金先生一家曾与武汉返乡人员有过接触,社区志愿者得知后劝他们在家中隔离,王立军留下了自己的联系方式,让他们“有需要尽管说”。“他们在家隔离,没办法买菜,我就让他们把想买的菜发给我,我给他们买了送过去。”王立军说道。
“叮,您有新的订单提醒。”2月7日上午,广德市柏垫镇茅田村志愿者周幽一听到手机短信,便马上打开电脑,通过手机移动端H5微传单的后台页面,查询到一条新的代购订单:茅田村庙岭,陈某某需要的物品:食用油1瓶、大米1袋、洗发水1瓶……”他赶紧拿起笔,在他的物品代购登记表上记下来。这个代购车可是茅田村的“网红”,当地村民亲切地称它为防疫战中的“便民代购车”。通过手机移动端H5微传单界面填写姓名、手机号、收货地址和所需物品,村民们下单后就等着物品送货上门,然后付款。“在疫情期间解决村民们的购物问题,能尽量减少感染风险,这都是我们应该做的。”周幽告诉笔者。
东亭乡返工服务直通车
“就业服务”直通车助力复工复产
2月17日,在广德市经开区企业用工招聘会现场,家住东亭乡东亭社区的村民李红正仔细的翻阅企业招聘手册。李红一家人常年在湖州南浔打工,因为新冠肺炎疫情,打乱了今年的工作计划,找工作成了当务之急。
正当李红到处打听招工信息的时候,志愿者张瑶找上了门,说是市里开通了“就业直通车”,免费接送村民参加市经开区企业用工招聘会。“这里防护措施做得好,我们很放心,今天一家人都来了,看看有没有合适的工作,投了几个简历,能留在家乡肯定是最好的了。”眼看着工作就要有了着落,李红脸上露出了笑容。
疫情防控形势下,广德市新时代文明实践中心统筹各乡镇、经开区、人社局和交运局等部门,开通“就业直通车”接送返乡人员“点对点”招聘,实现与企业“搭线架桥”。对于外地复工人员较为集中的情况,企业还可申请“点对点”异地返岗包车服务,复工人员一站式运达。截至目前开设“直通车”34车次,帮助1200多名返乡人员实现了“家门口”就业。
农技志愿者下乡指导作物耕种
“科技服务”直通车保障春耕生产
2月16日,广德市新杭镇彭村种粮大户陈德军起了个大早,在屋里来回踱起了步子。“老陈,在家吗?”听到熟悉的声音,陈德军激动得赶忙迎上前去:“在!正等着您呢。”来人正是他期盼已久、从市农业农村局赶来的农业科技志愿者罗道宏。
“来,看看你备了多少防疫物资,再去田里。”说话间,罗道宏跟着老陈到了仓库。一抬眼,温度计、口罩、消毒液等一应俱全。“物资差不多够了,我给你讲下量体温、戴口罩、喷洒消毒液的具体细节……”老陈听得十分认真,边点头边记。
“多亏你来了,不然我这合作社的1400多亩地还不知道啥时候能种小麦和油菜。”陈德军笑道:“田间追肥和喷洒农药都需要人手,你不教,我也不清楚怎么防疫,更不敢盲目春耕。”
科技与科普服务平台将春耕生产和疫情防控宣传相结合,组织农业科技志愿者指导农业企业和农户加强用工安全和个人防护。不仅利用乡村大喇叭、微信群等及时发布疫情防控和病虫草害信息,还编印了《小麦油菜春季田间管理技术意见》,发放给全市500余家种植大户。(张磊)
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