镜湖区弋矶山街道:城市精细化管理融入文明创建
保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,既尽力而为,又量力而行,一件事情接着一件事情办,一年接着一年干。2023年,镜湖区弋矶山街道新时代文明实践所始终践行新发展理念,结合城市管理和文明创建工作,积极探索与城市发展、基层治理相适应的新的举措。
摸清底数,有的放矢。认真落实“行走镜湖”制度,全面实时掌握辖区城市管理难点、痛点,切实做到底数清、情况明,找准工作“发力点”。坚持每季度召开城市管理小结讲评会、每月召开城市管理工作例会。建立问题、措施、任务、责任“四清单”,实现闭环管理。一年来,街道层面先后制定推行《打造最干净街道 落实城市精细化管理工作方案》《文明创建重点攻坚行动方案》《文明干净指数测评考评方案》和《重点小区专项整治方案》等具体举措。
体察民情,破立并举。针对辖区地处老城区,学校多、医院大,人群密集,聚集了较多的流动摊点。加之三年疫情,经济社会发展环境变化大,民生维艰,管理中要改变过往“一赶了之”“先驱为主”“以堵为先”等管理模式,因地制宜,疏堵结合,开辟闲置公共区间,打造微型便民服务空间,将辖区散落摊贩进行集中规范管理。一年来,坚持“一件事情接着一件事办”,先后打造弋矶山医院广场“潮汐式”便民服务点、天门山西路“红旗惠民摊点集中区”、王家巷“微型便民服务空间”和赭山西路“胜利渠临时小吃聚点”,规范管理辖区流动摊贩30余户,辖区道路交通秩序明显改善。
分类实施,内外兼修。一个城市犹如一个家庭,内有厅堂、外有庭院。在治理中,可以区分为住宅小区、公共单位内和城市道路、公共场所,坚持“两手抓两手都要硬”。对内要强化物业服务管理水平,发挥好物业“大管家”作用,街道社区指导督促好物业企业开展工作。对外要强化市政部门沟通协调能力,当好“天眼”,及时发现问题、调处矛盾。针对辖区老旧小区多、无物管小区多、安置房小区多特点,街道坚持兜底保障群众急难急盼,投入20余万元资金对保兴湾、滨江山庄、绿影新村等小区加装建设充电车棚,解决群众反映集中“小区飞线充电”问题。
统筹兼顾,相辅相成。城市建设管理工作是一项系统性工程,事关经济发展、城市发展、民生改善和城市形象。在治理中党建引领,统筹谋划,把道路提升、更新改造、房屋征收、环境保护、水系治理、垃圾分类等工作有机结合起来,防止工作割裂,形成良性互促。要坚持一线调度指挥,带领街道领导班子深入联系社区包保负责,形成生动的三级联动城市管理局面。2023年5月,弋矶山街道王家巷社区福达龙昌花园小区改造运营一体化建设成果在省物业管理现场会上展示推广。
道路秩序、市容管理、小区环境是展示城市形象的“窗口”。近年来,弋矶山街道新时代文明实践所站紧紧围绕创建全国文明城市、创建国家卫生城市,积极开展“打造最干净城市三年行动”,辖区面貌发生了翻天覆地变化,城市精细化管理水平也得到空前提升。
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