鸠江区四褐山街道:以四个“千万”绘就“暖民心”新画卷
“暖民心”行动是突出民生、突出群众、突出生活,为民服务的一项便民、惠民、利民的民生行动。为了更好地将暖民心行动落实到位,鸠江区四褐山街道新时代文明实践所结合工作实际,创新工作举措,以四个“千万”落实暖民心行动,切实提高辖区内群众的知晓率和满意度。
图为社区志愿者为居民讲解“暖民心”行动。
千言万语宣传,扩大居民知晓率。创新宣传形式,加大宣传力度,利用社区展示墙、宣传栏,突出群众参与。充分发挥126名“四长”和新时代文明实践志愿者的作用,以“扫楼”的方式逐一入户,与居民面对面、点对点零距离交流,向居民发放“暖民心行动”宣传彩页和一封信详细介绍各项暖民心工作相关内容,认真讲解暖民心政策以及相关事项办理达一万余次。不断增强“暖民心”行动的吸引力、感染力和影响力,提升知晓率。
千辛万苦实施,提升居民满意度。始终把实施好、落实好、解决好居民群众的民生问题作为头等大事。今年1-7月份共解决各类小微实事23件,如根据群众意愿,对鞍山家园部分路段进行适老化改造,解决轮椅出行问题。社区还定期对开展情况进行自查自纠,对存在问题举一反三,落实整改措施,对工作开展情况做到心中有数,确保“暖民心”行动不走过场、效果明显,切实提升居民满意度。
图为管山社区“暖民心”自查自纠总结会。
千变万化活动,提高群众参与度。充分发挥新时代文明实践阵地作用,针对10项暖民心行动开展丰富多彩、形式多样、居民喜闻乐见的志愿活动多达15次。如开展儿童开展口腔健康知识讲座,老年人、残疾人趣味运动会和环保骑行等系列活动和培训,不断扩大辖区内居民群众的参与度和认可度。
图为社区开展“老有所学”老年象棋趣味活动。
千真万确走访,覆盖好广大居民。定期组织辖区内群众代表开展座谈交谈,面对面谈心谈感受,广泛征求群众意见和建议,如召开车主代表大会讨论地下车库维修问题,书韵书画协会征集书画展方案和作品及培训方向。科学推进老年助餐、便民停车、老有所学等“暖民心”行动落实到位。联合辖区内人大代表、政协委员和社区党员走访群众,全方面了解群众所思所想让暖民心行动覆盖所有人,让行动更“走心”。(席贻勇)
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