花山区明珠社区:当好“红管家” 劲吹文明风
在马鞍山市花山区江东街道明珠社区,“红管家”家喻户晓。“红管家”不是一支队伍,而是一款智慧社区云平台,借助“红管家”,居民足不出户就能参与社区大小事。
6月12日,在明珠社区召开的三方议事会上,社区党委、物业、业委会代表齐聚,就污水管道堵塞、消防维修、树木修剪等问题展开讨论。“前几天,我发现小区污水井有点堵,立刻拍照上传‘红管家’平台,社区和物业及时排查清理疏通,解决得很快。”东方明珠小区居民刘芹点赞道。
“现在社区活动丰富,需要更多志愿者参与,今年能不能再扩充队伍?”翻阅着“红管家”平台上一条条服务记录,社区志愿者刘维西提出了建议。
“今年我们将扩充网格员、志愿者、楼栋长队伍,前期已有80多名党员、居民志愿者报名。目前有14人担任了小区志愿网格员,楼栋长通过组织审核即可受聘上岗。”社区党委书记卞晓云答复道。
近年来,明珠社区在文明单位创建中发挥党建核心引领作用,以基层党建工作创建带动社区治理创新,形成“135”工作法——实现一网统管、建立三方议事、擦亮“五爱”品牌。
社区“一张网”,服务全覆盖。社区将党建、综治、城管、公安、卫健、民政等资源通过“红管家”云平台整合融入党建引领下的文明实践“一张网”,实现“多网合一、一网统管”。辖区14个“红色网格”形成了14支“1+X”网格服务团队,“网格+”上门询单、政策宣讲、移风易俗、环境管护、治安防控、矛盾调处、关爱服务等活动有序开展,今年以来共圆满处理居民诉求280余件。
楼道灯不亮了、健身器材坏了怎么办?明珠社区建立社区、物业、业委会“三方”议事机制,实现大事共商、资源共享、活动共办、责任共担、实事共做,搭建共建共治共享的议事平台,有力破解小区治理难题。
特色志愿者服务队是社区文明创建“主力军”。社区设立免费缝纫、疏通下水等党员先锋岗,建立理论宣讲、爱心助力、党员先锋、文化、法治、红色护苗、邻里互助等多支志愿服务队,开展“爱社区共筑美好家园、爱邻里打造和谐家园、爱环境创建绿色家园、爱文化构建书香家园、爱共建营造幸福家园”主题志愿服务活动,志愿服务活动如火如荼开展。
“党员红”“志愿红”遍地开花,小区环境变美了,邻里关系和谐了,治理力量更强了,明珠社区捧回全国文明单位,安徽省文明单位、省先进基层党组织等多项荣誉。“未来,我们将继续抓好党建引领、壮大治理力量、升级优化服务,打造‘红色引擎’,当好‘红色管家’,培育‘红色先锋’。”卞晓云说。(记者 季晨辰 通讯员 陈园园)
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