青阳县庙前镇:“三项举措”推动矛盾纠纷排查化解“一站式”平台建设
近年来,青阳县庙前镇华阳村牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”意识,坚持以化解矛盾纠纷为主线,多举措搭建“一站式”矛盾纠纷调处平台,健全多元化解决矛盾纠纷工作格局,实现了社会和谐稳定的良好局面。
健全工作机制,延伸服务触角。明确村主要领导“主抓”、综治专干“细抓”、两委成员“深抓”的工作机制,配齐村主要负责人、综治专干、两委成员、一村一警一法律顾问矛盾纠纷调处组织,通过技防实现15个网格全覆盖,实行矛盾纠纷排查预警、分析研判、分流调度、调处化解等职责。
“线上线下”联动,创新智慧调解。坚持矛盾纠纷化解线上平台和线下受理“两轮驱动”,做到“线上线下闭环,智慧调处高效,为民解忧全覆盖”,形成了基层网格、村综治中心、镇信联办“调处优先、诉讼断后、信访兜底”的工作闭环。通过数字乡村数据管理平台,对汇入的信息进行甄别分类,按照“谁主管谁负责”原则,流转到主管人员依法按程序办理,按时反馈办理进度和结果,实现村民纠纷就地解决。
完善调处方式,强化联调联动。通过分析研判对所受理的事件进行任务分派,以基层网格、村级调解、警民联调、法律顾问为主体,通过到各网格召开“板凳会议”,综合运用人民调解、行政调解、司法调解等手段进行联合调处,确保矛盾纠纷调处力量最优化。
庙前镇华阳村通过矛盾纠纷排查化解“一站式”平台,集民意、凝民智、聚民力,解民忧。2023年至今,共化解矛盾纠纷14起,调处成功率100%,切实做到了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,村民群众对矛盾纠纷调处工作满意度大幅提升,为创建平安庙前奠定了坚实基础。(吴兆忠)
敬请关注“安徽文明网”微信公众号