九华山风景区:对标“席地而坐” 打造“最干净景区”
4月的九华山风景区,游人如织,人头攒动,来自全国各地的游客沿着干净的石板台阶拾级而上,欣赏沿途风景。不少游客赞叹道:“九华山不但风景美,让人看了赏心悦目,而且干净整洁,让人心情舒畅。”
游客赞许景区“干净”的背后,除了城管、公安、交通等部门工作人员的辛勤付出外,还有九华山风景区干群“同住一座山,共治一个家”的行动自觉。
巧梳妆,让景区更整洁
4月2日上午,九华河老田段河道,两名环卫工人身穿皮衣,在河中慢慢移步,打捞河面漂浮的杂物。
劲旅环境九华山分公司常务副总经理杨伟说:“我们实行常态化全天候运行机制,深度保洁九华河,全面清理河道垃圾、杂草、枯烂树枝等废弃物以及河岸上的生活垃圾,做到河道清洁、岸线环境优美。”
旅游公厕是景区面向游客的“窗口”,环境卫生同样不容忽视。劲旅环境九华山分公司不断巩固“5A级风景区”创建成果,完善了“十无、七净、两通、两完好”标准,采取全天候保洁、随脏随保洁,确保旅游公厕环境卫生清洁。2022年,九华山风景区管委会创新环卫管理运营模式,招标引进劲旅环境九华山分公司,每年投入专项经费1400万余元,对200多名环卫工人实行网格化管理,推动平面化保洁向全方位立体化深度保洁转变,清扫保洁总面积达220万余平米。
九华山风景区行政执法局副局长袁志勇说,该局围绕打造“最干净景区”目标,对标“席地而坐”标准,全山垃圾即铲即清,努力让风景增色、游客增兴、百姓增益。
严管理,让市场更有序
时下,九华山风景区各个重要点位,每天都有30余名旅游执法人员来回巡逻,整治旅游市场乱象,努力创造良好的旅游环境。
九华山风景区行政执法局通过“定人、定岗、定责、定时”实施旅游执法人员网格化管理,持续开展辖区旅游市场常态化整治行动和集中攻坚行动,各卡点做到“逢导必查”,及时清理路面闲散揽客人员。旅游高峰时段,该局还联合公安、交通等部门在重点路段开展专项整治行动,严厉打击各类扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。
今年以来,九华山风景区行政执法局三大队办理一般程序案件10起,清理闲散人员1320人次,批评教育280人次。为保障核心景区旅游市场秩序平稳有序,今年3月以来,九华山风景区行政执法局三大队开展辖区乞讨乱象专项整治行动,累计劝离乞讨人员31人次。在做好旅游市场整治的同时,该大队加强对出店经营、乱摆乱放等影响景容景貌行为的日常管理。
优服务,让游客更舒心
4月6日早上,记者在九华山风景区看到,外来车辆在交警的引导下,有序排队驶入游客服务中心停车场,并自觉在规定区域停车。
记者了解到,旅游高峰期,游客车辆一律在九华新区固定或临时停车场停放,换乘公交车进入核心景区。交警部门根据车流量情况指挥车辆有序停放,实行多点分流,均衡游客服务中心、文化园换乘点和南庄换乘点游客量。
随着来山自驾游车辆不断增多,为解决旅游高峰期客流车流拥堵问题,2022年5月开始,九华山风景区管委会实施交通转换中心功能提升、停车场智能升级、指挥调度中心改造等项目,提升智慧管理水平,预计2024年春节前全部完工。届时中心停车场停车泊位将由原来的1500个增加到5300个,其中供游客使用停车泊位4800个。
游客服务中心、南庄、大愿文化园、迎仙桥……每逢小长假、黄金周,九华山风景区管委会在景区景点重点区域设立“莲花”志愿服务台,开展文明旅游、文明燃香宣传,为游客提供旅游咨询、茶水、药品等便民服务。
“目前,九华山登记注册‘莲花’志愿者462人,在节假日期间常态化组织开展文明旅游志愿服务活动,促进形成文明旅游新风尚,助力打造‘最干净景区’。”九华山风景区文明办工作人员周华说。(记者 王齐斌)
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