安徽马鞍山:新时代文明实践助推“让我为您解难事”
自党史学习教育开展以来,安徽马鞍山市积极开展多种类型的“让我为您解难事”文明实践活动,将志愿服务作为切入点,真正做到为群众办实事、解难事、了心事,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。
志愿服务聚焦百姓需求
日前,一场地震科普知识讲座在华城社区新时代文明实践站举行。志愿者们通过生动的PPT课件和科普短片演示向居民们普及震前预防知识、震中自救互救方法和震后被困时采取有效措施等,深受居民喜爱。
诸如“为群众送平安”新时代文明实践活动在马鞍山市并不唯一。近年来,全市各新时代文明实践所、站完善群防群治网络,组织应急志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,不断提高社区居民应对突发性灾害的能力和防御水平。
为群众送法律。花山区司法局在新时代文明实践中推出“公共法律服务连心卡”。为方便群众办事,卡上除了有全区十个基层公共法律服务站点联系电话和负责人信息,还公布了监督电话以及司法局其他业务的咨询电话和地址。家住桃源路街道一户居民反映,楼上住户家中装潢,将水管弄破,造成楼下居民家中严重渗水,财物受损,双方矛盾激化。最后,该住户通过连心卡上信息找到桃源司法所,司法志愿者耐心向双方明理释法,成功调解了这起邻里纠纷。
为群众送文化。雨山区半山花园社区开展了庆“五一”技能大赛、花山区塘西街道钟村社区举办“党史知识记心间”线上挑战赛……结合党史学习教育,新时代文明实践志愿者开展系列送文化下基层活动,组织红色故事大赛、红色歌曲大家唱、先进人物事迹宣讲等活动,让新时代先进文化、红色文化深入人心。
创建为民关切民生冷暖
最近,雨山区向山镇93岁的张兰云奶奶搬进了位于向山镇松源嘉苑的新房。看着南北通透、三室两厅的新房,老人内心的喜悦溢于言表,哽咽着说:“这辈子没住过这么好的房子!”
张奶奶本是向山镇的棚改征迁户,安置点是平山嘉苑二期期房,工期30个月。但考虑到一些高龄老人、残疾人员和重病患者迫切的住房需求,雨山区向山镇调剂了松源嘉苑、十排嘉苑、平山嘉苑一期的剩余房源,让这些困难户提前住进新屋。
天泽水岸小区居民反映小区内有人毁绿地种菜,影响环境,志愿者们耐心地做种菜居民的思想工作,还绿于民;银河湾小区居民反映小区内垃圾回收站异味严重,志愿者对其进行集中治理;马鞍山经开区银塘社区将每周五定为新时代文明实践志愿者活动日。在社区人居环境整治工作中,志愿者们大力开展垃圾清运、违建整治、绿化环境等“清洁家园”志愿服务活动,为居民排忧解难,打造“绿色星期五”新时代文明实践志愿服务品牌。
自党史学习教育开展以来,全市新时代文明实践主动对接群众所思、所需、所盼,深察民情,广听民意,把群众的操心事、烦心事、揪心事找准查实,真情实感为群众办好事、做实事、解难事。
主动对接优化发展环境
连日来,新时代文明实践主动对接服务发展,深入调查研究,进工厂、下车间、访千企,切实帮助企业解难题、促发展。
在蒙牛食品(安徽)有限公司数字化智造食品项目现场,一派繁忙景象。“用服务‘推着跑’甚至‘领着跑’,项目建设怎能不快?”总经理苏荣聪感慨道。连日来,马鞍山经开区把项目早落地、早开工,作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,积极帮助企业解难事,全周期地提供个性化代办服务,代办施工图纸审查、建设工程规划许可证、施工许可证等手续。
而在雨山经开区,新时代文明实践落实“红色代办员”服务,为企业提供“保姆式”服务,代办员主动对接每一家政策申报企业,第一时间入企上门指导,详细讲解政策依据、申报过程、相关指标,解答项目申报当中的难点,指导企业填写项目申报表,实现企业从申报、审核、上交、批复全程工作闭环,申报一次性通过。
当涂县大陇镇以新时代文明实践系列活动助力多彩农业发展,全镇建成14个新时代文明实践所、站,组建了80支志愿服务队伍,2826名注册志愿者活跃在生产经营领域。(马鞍山文明网 记者 任德玲 通讯员 李鹰)
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