包河区大圩镇:“温暖守护者”456小时的坚守
大圩镇驻点工作小组在隔离酒店门口工作
“昨天接到电话通知的那一刻,紧张焦虑惶恐不安,心里不知多乱,收东西的时候恨不得把家都搬来,到了这里才发现酒店已经把东西都准备妥当……所有的不安都被大白们的体贴给融化了,谢谢你们……”这是前不久合肥市包河区大圩镇隔离人员保障群中收到的一份感谢信。
今年疫情防控以来,包河区面向隔离点特殊人群提供人性化服务万余次。大圩有这么一群人,义无反顾冲到防疫第一线,在19天456个小时的坚守中,一幕幕防疫暖心故事在隔离点持续上演。
24小时在线,使命必达
“隔离房间需要配送物资,请及时送达。”“隔离人员需要就医,请抓紧联系定点医院和120。”这是隔离点工作人员每天耳熟能详的话语。4月19日起,大圩镇5名机关党员干部、4名大圩卫生院医护人员以及3名国药中铁中心医院医护人员组成驻点工作小组迅速赶往隔离酒店。为圆满完成此次行动,集中隔离点工作人员时刻紧绷疫情防控这根弦,保持高度责任感。
“24小时在线”“使命必达”是工作的服务状态。每天上午和下午分两次,工作人员要为隔离人员进行体温检测,一旦有体温异常或其他相关症状,就需送相关医疗机构进一步筛查。
凌晨接收新隔离的人员,是他们工作的常态。接车、人员信息登记、房间入住、物资发放、消毒消杀,一整套流程下来几乎已经天亮了。
穿脱防护服数次,衣服被汗水浸透
据了解,集中隔离点的工作人员岗位分为四类,第一类是由酒店工作人员组成的,主要负责清洁、整理,为隔离人员送饭送物资。第二类是医护人员,担负对隔离人员及各类工作人员的核酸采集、健康咨询、医疗救治等工作。第三类安保岗位,公安民警、特保人员担负安全保卫、秩序维护等任务。第四类是信息录入岗位,由指定的工作人员负责每天各类数据报表制作采集上报工作。
在这里,你看到最多的就是大白和“蓝精灵”(一种蓝色一次性隔离服),工作人员每天要穿脱防护服数次,早晚还好,中午气温上来的时候防护服里密不透风,温度可想而知。每次脱下防护服,里面的衣服都被汗水浸透。
大圩镇副镇长、该隔离点点长杨叶介绍:“虽然岗位是明确到个人的,但更多时候大家是互相帮助,职责交叉,在人手不够的时候,大家总是抢下任务,因为我们知道,在这里,无论是隔离人员还是工作人员,大家都是一家人,守望相助才能更快地战胜疫情。”
一封特殊的感谢信
4月25日,在隔离点隔离人员保障群里,突然发来一封感谢信——“分享一下自己的感受:昨天接到电话通知的那一刻,紧张焦虑惶恐不安,心里不知多乱,收东西的时候恨不得把家都搬来,到了这里才发现酒店已经把东西都准备妥当……所有的不安都被大白们的体贴给融化了,谢谢你们……”写信的是一位在此隔离的人员,她在隔离期间,由于带着孩子,得到了大家的及时帮助,她被工作人员的奉献精神深深感动。除了感谢信,还有很多隔离人员也在微信群里表达了谢意。
5月7日上午,送走最后一批24名隔离人员后,驻点工作小组圆满完成该隔离点工作,“现在最大的愿望就是回去睡一觉。”杨叶介绍,十几天内,大家每天早上7点上岗,晚上下班时间不定。除了每日做好点上的工作,杨叶还要每天叮嘱所有的工作人员,在把工作做好的基础上,一定要休息好、吃好,“这么多天,大家或多或少都瘦了。”(记者 夏海霞 通讯员 张嘉琪)
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