近年来，屯溪区司法局通过多维发力，积极打造矛盾纠纷化解新矩阵。

　　以“合”聚能，同心共筑“新地标”。在屯溪区公共法律服务中心挂牌成立区级“法治门诊”，汇聚法官、检察官、律师、人民调解员等法治力量，以坐诊、问诊、巡诊等方式，集中受理和解决群众法律服务事项，提供综合性、“一站式”服务，通过多样化、个性化、多层次的法律服务，及时预防和化解社会矛盾，解答法律问题，让群众在家门口享受到优质公共法律服务，逐步实现由“小盆景”到“大‘枫’景”的迭代升级。

　　以“专”止纷，多元化解“解心结”。印发《关于开展律师调解试点工作的实施意见》，将全区5家律师事务所纳入律师调解组织，工作日安排律师在区法院律师调解室全天候“坐堂”值班，为群众提供立案咨询、法律咨询等法律服务300余人次。在镇（街）推行“警调联动”模式，探索构建“部门联动、多元参与、多元治理”工作格局，进一步提高预防和化解社会矛盾纠纷的能力。将诉前调解纳入全区人民调解“以案定补”范围，选派优秀调解员入驻法院诉讼服务中心，驻点开展诉前纠纷化解，目前共选派4名优秀调解员入驻法院诉讼服务中心，2023年10月以来，成功化解诉前纠纷600余件，有效缓解法院诉讼压力。

　　以“心”促调，用心回应“解民忧”。以“退一步想”推进人民调解“进一步为”，建立重大疑难复杂矛盾纠纷化解机制，采取“一案一专班、一案一团队”的形式集体会商，联合攻坚，成功调处数起影响较大的伤亡纠纷，有效维护社会和谐稳定。积极采取“试点+推广”模式，依托村（社区）人民调解委员会、法治公园、法治广场等，在群众经常聚集的地方，建立覆盖全区村（社区）的“百姓评理说事点”，目前，全区59个“百姓评理说事点”收集矛盾纠纷线索261条，均已成功化解，其中阳湖司法所“百姓评理说事点”纠纷调解过程在央视社会与法频道《一线》栏目《司法所的故事·安徽篇》播出，屯溪区人民调解工作群众知晓率、满意度得到有效提升。