穿梭马鞍山全市的500余辆公交车文明服务标识全覆盖；电子站牌会“说话”、循环播报文明提示语……公交是展示城市文明形象的重要窗口，与市民生产生活息息相关，马鞍山市公交集团把文明城市创建工作作为落实新发展理念的具体实践、提升公交服务水平的重要途径、增强群众出行幸福感和获得感的现实举措，全员上阵，全情投入，把城市流动文明风景线擦得更亮。

　　市公交集团坚持把创建测评标准融入日常工作，进一步提高工作精度、服务温度，围绕“文明交通、优质服务再提升”开展专项攻坚，成立工作专班，压实工作责任，制定车辆、场站、站亭（牌）硬件达标、报站器用语优化等九项措施，把市民出行的“幸福清单”作为公交创建的“责任清单”，不断提升工作质效。对500余辆公交车和全市公交站点的硬件设施和服务标识等进行了全覆盖检查，截至目前，更新车内线路图、全程规范佩戴口罩乘车标识等近600张，更新市郊站牌文明提示语、服务监督电话画面300张，清洗了慈湖河路、马向路、沿江大道、天宝路、太白大道等沿线公交站亭299座。

　　科技加持，让公交车站能“说话”，为城市文明“加分”。近日，市公交集团在全市沿江大道、湖南路等道路公交站新建设了56只节能型数字电子站牌，今年已累计建设100只。依托公交智能调度系统，通过滚动字幕和语音播报，让乘客适时了解公交车进站停靠信息，等车更有“数”。这些电子站牌会“说话”“讲文明”，循环播报“排队乘车，文明礼让”“让一个座，暖一颗心”等一系列亲切友善、充满浓浓人情味的文明提示语。

　　公益广告“抬眼可见，驻足即观”。市公交集团发挥公交车、车站受众广的特点，新增“做文明优雅马鞍山人”主题公益广告115幅，公交车、公交站亭公益广告100%全覆盖。

　　同时，市公交集团注重常态长效促提升。以创建为契机，固化好的做法、经验，加强驾驶员日常培训教育和监督检查频次，加大对违法违章驾驶行为的处理力度，推动公交安全文明行车、规范服务等工作上台阶，为市民公交出行保驾护航，不断增强群众的幸福感、获得感。