繁昌区:“小亭议事”议出社区治理新渠道
自去年9月开始,芜湖市公安局繁昌分局城关派出所融合“网上警民议事厅”,搭建“小亭议事”线下平台,让辖区居民在“家门口”就能畅所欲言,及时反映急难愁盼问题。大半年过去了,越来越多的居民隔三差五参加“小亭议事”一起聊聊成了习惯。
“小亭议事”工作是一个完整的闭环,从群众中来到群众中去,有始有终,分为五步:收集民情、整理归纳、协商议事、协同办事、主动公示。首先由网格员、社区民警、在职党员、热心群众从线上通过微信公众号、网上“警民议事厅”,线下通过“民情信箱”等方式,及时全面地收集群众的意见和建议。最终还会将解决方案及落实情况进行公示,保证议事的公开透明,让居民看到结果。“网上警民议事厅”和“小亭议事”相结合,让“线上+线下”服务群众更贴心,在实践中践行和发展了新时代“枫桥经验”。
“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交、服务不缺位”,正在城关派出所辖区落地生根发芽。截至目前,城关派出所建立“网上警民议事厅”微信群8个、“小亭议事亭”2个,覆盖社区群众3195人,化解矛盾纠纷180余起。繁昌公安分局对城关派出所“小亭议事”大为赞赏,计划在总结经验的基础上在全区推广。(吴敏)
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