近日，安徽省新时代文明实践中心志愿服务工作培训班在巢湖市举办，来自全省16个地市、105个县（市、区）的代表参加了培训。巢湖市代表全国试点县（市）在会上作典型经验交流发言。 

　　安徽省新时代文明实践中心志愿服务工作培训班 图片来源：巢湖发布 

　　巢湖市将建设完善志愿服务制度工作作为一项重大政治任务，以《巢湖市新时代文明实践中心建设工作方案》为指导，找准“人民群众”这个关键点，按照“顶层设计、填充要素、搭建框架、提升效能”的创建思路，确立“1234”中心构架与“5566”工作模式，明确试点建设“四步走”，力求打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。 

　　“5566”工作模式示意图 图片来源：巢湖发布 

　　规范志愿服务载体 

　　成立巢湖市立“巢”头文明实践志愿服务总队，下设“巢”人学“习”宣讲队、温情暖“巢”服务队等6支特色志愿服务队，整合262支以老党员、新乡贤等为主体的志愿服务（支）队。整合现有的65个具体志愿服务项目，组成树根式服务菜单，涵盖了政策宣传、福利关爱等六项服务内容。依托“巢湖市新时代文明实践中心”微信公众号打造志愿服务平台，将志愿服务菜单纳入志愿服务市场供群众挑选。 

　　依托“巢湖市新时代文明实践中心”微信公众号打造志愿服务平台 图片来源：巢湖发布 

　　规范志愿服务流程 

　　按照“派单与点单相结合、任务与志愿相结合”的模式，以“群众点单、中心派单、志愿团队接单”的形式，创新线上实践活动项目，有效解决供给不足、供需错位、空置浪费问题。 

　　志愿服务宣传栏 图片来源：巢湖发布 

　　丰富志愿服务活动 

　　巢湖市在村文明实践站设置“问需台”等，找准服务对象，了解群众需求；在理论宣讲、文艺文化、移风易俗等方面不断创新服务内容；优化“红领巾宣讲新时代”“城市骆驼”“文化拼盘”等品牌活动，形成了敬老-“情暖夕阳”“孝亲送菜”， 爱童-“微爱课堂”“七彩生活”，助青-“技能圆梦”“百企千岗进村”等深受不同群体欢迎的文明实践志愿服务活动。 

　　志愿服务助力传统文化传承发展 

　　巢湖第七届柘皋夏至民俗文化节巾帼志愿者在行动 

　　近日，柘皋镇举办了以“过夏至、观龙舟、游老街、品早茶”为主题的2019年中国·巢湖第七届柘皋夏至民俗文化节开幕式，柘皋镇新时代文明实践所巾帼志愿者20余人助力此次活动。 

　　志愿者积极引导观众入座 图片来源：柘皋镇 

　　“夏至节系列活动精彩纷呈，作为巾帼志愿者，我们能够参与其中，尽一份力量，很有意义。”柘皋镇巾帼志愿服务队队长陈存云说。活动当天，巾帼志愿者们的身影活跃在现场的各个角落。在柘皋镇桥西街早茶长桌宴会现场，巾帼志愿者们主动引导现场来宾就坐，协助工作人员准备物资，热情主动宣传介绍柘皋夏至节的由来及具有地方特色的早茶文化。在柘皋镇综合文化站广场演出现场，巾帼志愿者们引导车辆有序停放，维护现场秩序，服务会场群众，成为一道靓丽的风景。 

　　官圩社区开展“浓情端午 棕香传情”志愿活动 

　　在端午节来临之际，为进一步弘扬中华民族的传统文化，增进社区居民之间的交流。6月4日上午，官圩社区新时代文明实践站联合益仁社会服务中心开展了“浓情端午 棕香传情”端午志愿活动。 

　　一大早，社区工作人员就将提前准备好的糯米、红豆、蜜枣、棕叶等材料整齐地摆放在桌子上。活动中，有的志愿者熟练地包着粽子，还有一些不懂包粽子的志愿者在现场学习怎样包粽子，大家一边包着粽子一边聊起端午节的各种习俗。包出的粽子有的三角形、有的像菱角形状各异，粽叶里面也糯米的、有红豆的各种味道。 

　　慰问辖区老人 图片来源：官圩社区 

　　活动结束后，社区志愿者带着他们刚刚亲手包好的粽子和慰问品，慰问社区的特扶家庭和残疾困难家庭，让这些特殊家庭也能感受到社会的关爱和节日的气氛。 

　　十四年温暖如故 志愿服务接力爱心送考 

　　高考前夕，“十四年温暖如故，爱心送考再启航”2019巢湖市爱心送考启动仪式在巢湖市体育馆举行。巢湖市领导许汉生等和200多辆爱心送考车主代表参加启动仪式。启动仪式上，巢湖市领导为爱心送考志愿服务队授旗，爱心送考志愿者宣读《倡议书》，并带领集体宣誓。 

　　爱心送考启动仪式 图片来源：巢湖发布 

　　爱心送考车队队员告诉记者，他们参加爱心助考公益活动都有10多次了，每年他们都提前熟悉城区道路，保证将考生及时、准确的送达考点，参加这样的活动就是想献上自己的一份爱心。 

　　爱心送考队队员整装待发 图片来源：巢湖发布 

　　爱心送考14年来，通过流动接送和“定人、定车、定时”和“一对一”送考两种方式已累计免费接送考生近5万人次。今后巢湖市将继续秉承一如既往的爱心送考精神，为巢湖传递更多的正能量。 

　　“青·筑梦”微爱课堂志愿者走进乡村开展"六一"七彩课堂活动 

　　青·筑梦”微爱课堂采取团（社区）干部+志愿者+社工的模式，通过课堂教学+社会实践+情感关爱，以创新运作方式。每周六、周末上午上课，除常规的课业辅导和针对留守、流动儿童的亲情陪护、安全自护教育外，还设有兴趣英语、经典诵读、快乐魔方、手工制作等8个类别的公益课程。通过这些公益兴趣课程，旨在让青少年在学习体验成长的同时，感受到社区的温暖、社会的关爱。 

　　志愿者走进乡村开展"六一"七彩课堂活动 图片来源：巢湖共青团 

　　6月1日上午，黄麓镇昶方村一片生机勃勃。由巢湖团市委联合黄麓镇团委、黄麓镇妇联、安徽建筑大学城市建设学院志愿者、益仁社工在昶方村开展的新时代文明实践活动暨黄麓镇“七彩课堂”主题活动在这里展开，欢声笑语中老人和小朋友们欢聚一堂，共度节日！ 

　　活动现场，唱歌、朗诵、吟诗、小品、绘画，多才多艺的“七彩课堂”小演员们用各种各样的方式展示着他们的才能，台下的观众掌声一片一片。精彩的表演结束后，志愿者们带着小朋友们玩起了有趣的游戏，并由巢湖团市委和巢湖市山姆大叔为留守儿童们送上六一的礼物和节日的问候。在最后的心愿卡环节，孩子们认真地书写出对父母的爱和感谢以及自己对未来的畅想。留守儿童们胸怀一颗感恩的心，以文字来诉说着深情。 

　　志愿者来到黄麓镇昶方村组织孩子参与各种小游戏 图片来源：巢湖共青团 

　　同日，彩虹社会工作服务中心的工作人员和志愿者们带着礼物和欢笑来到柘皋镇汪桥村与“七彩课堂”的小朋友们一起欢度属于他们的节日。 

　　大家为小朋友们送上最美的礼物——节日蛋糕，随后志愿者们为小朋友辅导作业，分解知识点，解决难题。志愿者们陪同孩子做游戏，劳逸结合才能达到最佳学习效果，还为为优秀学生颁发奖状。 

　　志愿者来到柘皋镇与孩子欢庆“六一”儿童节 图片来源：巢湖共青团 

　　送去五月的芬芳，迎来六月的希望。六月是童年的摇篮，童年的梦乡；六月是童年的沃土，童年的太阳。 

　　6月1日，在这个春光烂漫的日子里，烔炀镇团委联合妇联、中李村两委、爱心企业及巢湖学院的志愿者们，来到中李村留守儿童之家，举办“庆六一“活动，与留守儿童们一起过一个“不一样”的六一儿童节！ 

　　烔炀镇中李村孩子们快乐合影 图片来源：巢湖共青团 

　　志愿服务助力环境整治工作 

　　巢湖市委党校开展农村人居环境整治志愿活动 

　　为推进生态宜居美丽乡村建设，近日，巢湖市委党校新时代文明实践志愿服务小组，在校党支部书记黄济民带领下，深入中垾镇小联圩大祝村，开展农村人居环境整治志愿服务活动。 

　　在活动现场，大家与小联圩村村干部及村党员志愿者一起，重点集中对大祝村乱堆乱放、乱搭乱建，道路沿线沟渠陈年垃圾，进行了大清理、大整治。有的用搬运废弃砖石，有的捡拾食品袋、废弃的瓶子等，有的焚烧垃圾，有的清扫路面，分工协作，相互配合，认真清扫大祝村房前屋后的垃圾，整理门前堆砌物，掀起了环境卫生整治的热潮，力争做到整治无死角、无遗漏。同时志愿者们对沿途的村民进行环境卫生保护的宣传教育，力争依托广大人民群众的力量，营造人人参与美化家园的氛围。 

　　志愿者跟随村民清理杂砖 图片来源：巢湖市委党校 

　　通过开展此次志愿服务行动，美化了村容村貌，促进该村努力营造干净整洁的人居环境，下一步，市委党校将常态化开展系列志愿服务活动，全力投身全市农村人居环境整治、美丽乡村建设热潮中，为乡村振兴和村级发展贡献自己的力量。 

　　官圩社区新时代文明实践站开展志愿清扫活动 

　　为了进一步增强社区居民的文明意识和环境意识，营造一个干净整洁的生活环境，近日，官圩社区新时代文明实践站联合巢湖学院青年志愿者开展了清扫“天河街道新时代文明实践广场”志愿活动。 

　　志愿者清理路面垃圾 图片来源：官圩社区 

　　活动中，志愿者们手持扫帚簸箕和铲子等清扫工具，分别来到广场内的绿化带和路面上清扫垃圾，大家不怕脏、不怕累，有的认真清扫路面的枯叶，有的将丢弃在绿化带的塑料袋、烟头和空饮料瓶等装进垃圾袋，有的用双手清理乱扔的垃圾，同时志愿者们还利用此次机会，向居民们宣传绿色环保、垃圾分类等知识。 

　　参与志愿活动的志愿者合影 图片来源：官圩社区 

　　此次志愿活动的开展，影响和带动居民养成良好的行为规范，共同维护和保持广场内整洁环境。 

　　未来，巢湖市将继续开展各类志愿服务活动，打造精致志愿服务品牌，强化宣讲队伍，全面落实激励回馈，不断调动广大志愿者及志愿服务组织参与活动、开展活动的积极性，增强荣誉感，让志愿服务在巢湖成风成俗。（钱蕾蕾）