安徽省以全国文明城市创建为龙头，完善一把手主抓、一条线贯穿、一体化推进、一把尺衡量、一竿子到底“五个一”工作机制，推动各项任务抓紧抓实抓落地。 

　　一、坚持高位推动为“先手”。以上率下抓统筹。省委书记担任省文明委主任，省长任第一副主任，谋划部署必有精神文明建设，调研督查必看文明创建现场，精神文明建设报件必作批示。各市建立书记主抓、市长主建的创建领导体制，大事要事及时会商，难点焦点领导包联。省市联动抓指导。省委宣传部、省文明办坚持集体培训与集中测评相结合、明查与暗访相结合、互查与自查相结合，开展会议指导、业务辅导、现场督导，确保创建队伍在岗在干在行。结对共建抓帮扶。开展“文明帮提名、先发带后发”创建结对活动，文明城市上门教，提名城市登门学，互派骨干驻点帮扶指导，共享经验、共克难题、共同提高。 

　　二、坚持聚焦短板下“重手”。好事要办好。围绕与群众生活紧密联系的老旧小区、农贸市场、背街小巷，解决“三老”问题(老地方、老问题、老解决不了)、克服“三薄”现象（薄弱时段、薄弱地点、薄弱环节），提升群众的满意度、获得感。大事大力抓。着眼提升文明素质，一半以上城市颁布实施文明行为促进条例，物业管理、犬只管理、电动车管理得到有效规范。难事不畏难。针对移风易俗这个“老大难”，从党员领导干部抓起，会同省纪委监委、省委组织部对大操大办、铺张浪费的党员干部给予党纪政纪处分，警示震慑作用有效发挥。指导县（市、区）出台人情礼节倡导性标准，群众礼节负担普遍降低。 

　　三、坚持发动群众齐“动手”。用情联系服务群众。建好用好新时代文明实践中心，创新运用“精准传、跟进讲、大家评、上门帮、经常送”五种方式，打通联系服务群众“最后一公里”。用心宣传教育群众。实施“好人成名人”工程，突出“层层推、天天见、处处敬、个个帮、人人学”，树立好人好报、德者有得鲜明导向。用力组织凝聚群众。发挥群众主体作用，以志愿服务为抓手，开展志愿服务“十大行动”，健全志愿者注册登记、招募培训、嘉许激励等制度，引导群众广泛参与文明城市创建。 

　　　四、坚持完善机制强“抓手”。严格考核不松劲。提高创建摆位，充分发挥考核“指挥棒”作用，把文明城市创建纳入全省党建考核，纳入意识形态责任制考核，考核结果与干部任用、职工福利挂钩。较真碰硬不手软。建立完善督查通报、后进约谈、荣誉退出等动态管理措施，执行文明城市“负面清单”制度，让制度“长牙”、让高压线“带电”。全程把控不走样。全流程把控、精准化把握，做到“三个防止”：防止“一阵风”，力戒“重评时、轻平时”；防止“一刀切”，增强创建的针对性、实效性；防止“一头热”，坚决纠正“上面热、下面冷”。（作者：中共安徽省委宣传部部务会成员、省文明办主任杨明世）