为弘扬尊老、敬老、爱老、助老传统美德，回应老年群体生活诉求，铁冲乡依托新时代文明实践阵地，聚焦老年人急难愁盼，推出多项志愿服务措施。以暖心食堂、上门帮扶、特色活动和敬老品牌为抓手，结合节庆节点，持续织密基层养老服务保障网。

　　“金铁温情站”整合资源开展常态服务。铁冲村打造“金铁温情站”公益慈善敬老品牌，整合帮扶单位、公益组织、爱心企业等力量，组建志愿服务队伍，形成“有阵地、有组织、有项目、有温度”的助老服务综合体。立足老人实际需求，常态化开展义剪义诊、健康讲座、节日走访、文化陪伴等服务。截至目前，累计开展敬老志愿服务30余场，服务60岁以上老人600余人次。服务涵盖金婚纪念、日常走访关怀、文体活动组织和民生难题协调等内容，切实为群众提供便利。

　　“情暖夕阳”为高龄老人送上生日关怀。铁冲乡实施“情暖夕阳”特色敬老志愿服务项目，为85岁以上高龄老人提供上门生日关怀。工作人员提前摸排老人信息，建立服务台账，精准对接需求，定制蛋糕、长寿面和手写贺卡，在生日当天上门举办简约生日会，陪伴老人聊天、同唱生日歌。目前，项目已开展上门生日祝福110余次，覆盖全乡6个行政村，将阶段性节日慰问延伸为常态化关怀。

　　助餐送餐打通养老服务“最后一米”。铁冲乡幸福院老年食堂坚持惠民便民、营养健康，常态化为老人提供助餐服务，日常烹制包子、饺子等家常膳食，结合传统节庆推出特色餐食，严把食材品质和卫生标准。食堂助餐覆盖面持续扩大，单日最高服务老年人82人次。针对独居空巢、行动不便、高龄特困老人就餐难、出行难问题，食堂全面推行上门送餐。工作人员、文明实践志愿者逐户走访摸排，掌握老人身体状况、居住条件和生活诉求，建立特殊困难老人“一人一档”动态管理台账，将15名失能失智、重度残疾、独居特困等高龄老人纳入重点送餐帮扶清单。每日准时将新鲜烹制的温热饭菜送到老人家中。同时，以送餐为契机，主动问询老人身体与生活所需，提供代购物资、清扫庭院、日常陪护等便民服务，形成“送餐+陪伴+帮扶”的一站式关爱服务。

　　下一步，铁冲乡将持续深耕敬老志愿服务，丰富服务内容，精进服务品质，不断织密养老服务保障网。（林自若）