“感谢这座温暖的城市 我顺利到天津了!”
“感谢民警,感谢这座温暖的城市,我已经顺利到天津了!”近日,一位视障人员在芜湖火车站乘动车去往天津时,遇到困难。芜湖市镜湖特巡警大队联手车站暖心相助,乘客顺利返回天津后,第一时间给芜湖民警打来电话报平安并表示感谢。
10月29日10时许,芜湖市镜湖特巡警大队01警组民警在芜湖火车站周边巡逻。“这位乘客有困难吗?”民警发现,一位视力障碍的乘客正着急地和火车站工作人员沟通,身边还有几件行李。通过询问民警得知,原来这位乘客准备乘坐动车去往天津市,因视力不好,且行李较多,购票、进站、上车都不方便。
“别急,我们帮您!”民警一边安慰着乘客,一边和车站工作人员一起在他手机上帮着注册安康码,再带他来到售票处,帮忙买票、提取出48h核酸报告。随后,拎着他的行李通过进站安检并送进候车大厅。民警不放心对方在途中及到站的安全,于是又与天津市火车站工作人员联系,说明了该乘客情况和所乘的车次、座位号。对方工作人员立即回复,将安排人员做好该乘客的接应工作。
当这名乘客所乘车次到达芜湖站时,民警和车站工作人员一起将他安全送上车,叮嘱他途中注意安全。临别时,乘客激动不已,连声向民警和车站工作人员致谢。待该乘客顺利到达天津后,第一时间给芜湖民警打电话报平安,并再次向民警表示感谢。(记者 邵晓杰 通讯员 张红 谢飞阳)
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