“爱心座位”进电梯
“拎着大包小包去住院,老年人有时腿脚还不方便。”近日,为了改善患者就医感受,方便老年群体就诊,合肥市第二人民医院广德路院区分别在门诊部和住院部的电梯间内增设了一批“爱心座位”,方便患者上下电梯“歇歇脚”。
6月28日是该院投放“爱心座位”的第一天,刚办完出院手续的李阿姨享受到了这一便利,“这个座位对于我们腿脚不方便的老年患者来说真是太好了,有时候到达住院楼层需要花上好几分钟时间,现在上下电梯终于有了个‘依靠’。”
据合肥市二院护理部主任陈春丽介绍,来院就医的患者多是年老体弱的群体,增设“爱心座位”是医院持续推进老年友善医院的文化建设的一项小举措,切实从老年群体健康服务需求出发,不断为老年人提供便捷、舒适的医疗服务。近年来,该院在创优质服务、建群众满意医院的具体工作中,坚持以患者为中心的服务理念,注重从细微处着手,不断提升患者就医感受。(李欢 记者 唐萌 实习生 王玉梅)
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