好人安徽 | 王士宏:老茶馆里说幸福 以茶为媒解民忧
王士宏是安徽省淮北市濉溪县临涣镇一名基层司法工作者,他在临涣镇所在地及周边地区坚持调解群众纠纷30年,在茶馆等处义务宣讲党的政策理论26年,在淮海战役总前委旧址义务讲解24年,是淮北市乃至皖北地区有名的“草根演说家”“调解达人”“网红讲解员”。由于宣讲成效突出,团队带头人王士宏先后获评“全国普法宣讲团专家库成员”“全国模范人民调解员”“2018年全国十大最受欢迎人民调解员”等荣誉称号。2021年5月,入选“中国好人榜”。
把党的好声音送到百姓心坎上
濉溪县临涣镇又名古茶镇,在这儿茶文化有着600多年的传承,全镇现有茶馆22家,茶馆中人流量大、受众多、信息传播快,是王士宏宣讲活动的主阵地。用通俗易懂的乡土语言,把党的政策化为口头语、家常话,夏秋季讲秸秆禁烧,寒暑假推移风易俗,节假日演传统文化,国家重要会议结束后传达会议精神等,深受群众喜爱。由于工作成绩突出,被聘为安徽省委讲师团基层理论宣讲专家。
为解决传统党课教育方式形式单调、吸引力不强等问题,王士宏结合当地人喜欢在茶馆喝茶说事的习俗,以茶馆为载体,以理论宣讲、文艺说唱等形式,结合习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神,讲政策、话改革、谋发展,架起了一座党群干群之间的“连心桥”。
2016年6月,王士宏以临涣镇12家茶馆为阵地,发起成立了濉溪县“乡村小喇叭”理论政策宣讲志愿服务队。经过几年发展,该团队现有志愿者36人,他们采取群众喜闻乐见的方式,把理论宣讲与艺术化宣讲相结合,通过“微党课”“微课堂”等形式,把党的好声音送入寻常百姓家。“临涣镇乡村小喇叭理论宣讲志愿服务队”也先后被评为省学雷锋志愿服务典型、安徽省理论宣讲集体、淮北志愿者服务项目金奖,并入选2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型的候选组织。
“我的根在群众中,就该在这里生根、发芽、结果。”
自古以来,民众之间出现纠纷,大都习惯去茶馆找民间有声望的人士来说理,请前来喝茶的茶客充当调解员,就事论事进行评理,经过一番辨析,最后双方握手言和。久而久之,临涣茶馆民间调解委员会慢慢诞生,众多成员分布在各个村庄,在群众中拥有着较好的群众基础,是维护地方稳定的重要力量。作为基层法律服务工作者,王士宏于2012年4月将法学、心理学、社会学与当地民俗文化相结合,创新“一杯茶”调解法,筹划成立了茶馆民间调委会。他从整合调解力量、规范调解行为入手,将原本散乱的调解力量整合为专业的“一杯茶”调解团队,把原先自发的调解行为纳入法治轨道,进一步强化了调解结果的道德约束,将矛盾纠纷化解在基层,推动了自治、法治、德治有机融合。
十里八村的百姓都知道王士宏“爱说”“爱讲”,更是个热心肠。谁家有解不开的疙瘩,喜欢找他评评理,王士宏靠着一股“磨”劲,把道理磨明了、把气性磨平了、把心结消除了,纠纷也就解决了。慕名而来的还有市、县各级各部门,遇到“学雷锋活动日”“志愿者服务月”“法治宣传月”等特殊节日,多会邀请王士宏作励志报告。
但是多数人都不知,王士宏早年前由于连续一个月不分昼夜的工作,患上了病毒性心肌炎,遇到下雨下雪天或气温骤降时经常犯病,严重时走几十米就要停下来,好几次刚演讲完就疼得趴在桌边一动不动。尽管如此,王士宏从来没有因为身体不适错过宣讲活动。他的理由却很简单,因为喜欢、因为热爱,所以不会拒绝。
宣讲志愿服务的“领头羊”
凭借多年的宣讲经验,王士宏与宣讲团的成员们积极总结归纳,创新实施“456”工作法,把理论宣讲常态化、规范化落到实处。即4项常态工作:送思想、送理论、送文明、送服务;“5字”工作法:精准“传”、跟进“讲”、大家“评”、上门“帮”、经常“送”;“6有”工作标准:有固定场所、有统一标识、有专人负责、有课程安排、有效果评价、有保障措施。同时,招募各类“乡土名人”“民俗专家”“草根艺人”和“五老五青”人员志愿者,积极联手夕阳红老年艺术团、广场舞小分队等其他志愿者队伍,建立了一支近100人的志愿者队伍,深入各村义务表演、开展服务、交流互动,让群众在自娱自乐中陶冶情操,升华思想,实现自我提升。
为更好满足广大群众需求,“乡村小喇叭”探索建立“点餐式”志愿服务工作机制。志愿者和茶馆业主同时兼职“三大员”:群众需求的收集员、理论政策的传播员、乡土文化的演绎员。坚持以群众的需求为导向,积极发现群众需求项目,整合现有志愿服务资源,编制志愿服务计划,提高群众满意度。
近年来,王士宏带领他的志愿者团队在文昌宫、在茶馆进行了千余场宣讲,受教育人数达10万余人。每当他看到来听宣讲的人越聚越多,越听越动容,有人在拍微视频,有人在制作抖音,有人在加他微信,有人要带家人与他合影留念时,他收获的是喜悦和感动。
“能够及时把党的好声音传递给更多的老百姓,是一名党员志愿者坚守的不变初心,也让大家对现在的生活充满自豪感,对未来的发展充满信心。”面对大家的赞誉,王士宏说。
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